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Cursos
Líder de Turno
Plan de estudios
10 Sections
60 Lessons
De por vida
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TEMARIO Y OBJETIVOS
2
1.1
TEMARIO
5 Minuto
1.2
OBJETIVO DE APRENDIZAJE
5 Minuto
MODULO I
7
2.1
Control de Asistencia del Personal de Turno
10 Minuto
2.2
Lista y Revista de Personal
10 Minuto
2.3
Adiestramiento en el Puesto de Trabajo
10 Minuto
2.4
Pasos del Adiestramiento en el Puesto de Trabajo
10 Minuto
2.5
Supervisión del Llenado de Bitácoras
10 Minuto
2.6
Resumen de Aprendizaje del Módulo I
3 Minuto
2.7
Examen Modular – Módulo I: Responsabilidades del Líder de Turno
20 Minuto
15 Questions
MODULO II
6
3.1
Definición de Liderazgo
10 Minuto
3.2
Características Clave de un Líder
10 Minuto
3.3
Estilos de Liderazgo
10 Minuto
3.4
Habilidades de Liderazgo
3.5
Resumen de Aprendizaje – Módulo II
3 Minuto
3.6
Examen Modular – Módulo II: Introducción al Liderazgo
20 Minuto
12 Questions
MODULO III
7
4.1
Introducción a la Resolución de Conflictos
4.2
Definición y Tipos de Conflictos
4.3
Comunicación Efectiva en la Resolución de Conflictos
4.4
Análisis de Conflictos
4.5
Estrategias en la Resolución de Conflictos
4.6
Resumen de Aprendizaje – Módulo III: Resolución de Conflictos
1 Minuto
4.7
Examen Modular – Módulo III: Resolución de Conflictos
20 Minuto
10 Questions
MODULO IV
8
5.1
Uso Legal de la Fuerza
10 Minuto
5.2
Definición del Uso Gradual y Legal de la Fuerza
10 Minuto
5.3
Marco Legal del Uso de la Fuerza
10 Minuto
5.4
Principios Rectores del Uso de la Fuerza
10 Minuto
5.5
Niveles de Resistencia
10 Minuto
5.6
Niveles de Fuerza
10 Minuto
5.7
Resumen de Aprendizaje – Módulo IV: Uso Legal de la Fuerza
1 Minuto
5.8
Examen Modular – Módulo IV: Uso Legal de la Fuerza
20 Minuto
10 Questions
MODULO V
12
6.1
Control de Situaciones en Emergencia del curso Líder de Turno.
10 Minuto
6.2
Robo a Mano Armada
10 Minuto
6.3
Agresión física o verbal.
10 Minuto
6.4
Paquete Sospechoso.
6.5
Detección de Armas de Fuego
4 Minuto
6.6
Llamada de amenaza de bomba
2 Minuto
6.7
Llamadas de Extorsión a Guardias.
4 Minuto
6.8
Sismo
4 Minuto
6.9
Incendio
4 Minuto
6.10
Intrusión.
4 Minuto
6.11
Resumen de Aprendizaje – Módulo V
2 Minuto
6.12
Examen Modular – Módulo V: Control de situaciones en emergencia
15 Questions
MODULO VI
7
7.1
Atención al Cliente en Seguridad Privada
10 Minuto
7.2
Comunicación Efectiva en Seguridad Privada
7.3
Normas de Redacción de Reportes Operativos
7.4
Primeros Auxilios y Comunicación en Emergencias
10 Minuto
7.5
Protocolo de Comunicación Institucional en Seguridad Privada
10 Minuto
7.6
Resumen de Aprendizaje – Módulo VI
7.7
Evaluación – Módulo VI: Comunicación Operativa y Atención al Cliente
20 Minuto
15 Questions
MODULO VII
7
8.1
Uso de Tecnología Operativa en Seguridad Privada
10 Minuto
8.2
Uso de Radios de Comunicación (canales, códigos y protocolo)
10 Minuto
8.3
Manejo de Dispositivos Móviles (apps operativas, reportes)
10 Minuto
8.4
Registro digital de bitácoras y formatos
10 Minuto
8.5
Seguridad de la Información Operativa **
10 Minuto
8.6
Resumen de Aprendizaje – Módulo VII: Uso de Tecnología Operativa
8.7
Examen Modular – Módulo VII
20 Minuto
12 Questions
MODULO VIII
7
9.1
Primeros Auxilios y Protección Civil
10 Minuto
9.2
Evaluación Primaria de Víctimas (ABC)
10 Minuto
9.3
Maniobras Básicas de Primeros Auxilios
10 Minuto
9.4
Protocolo ante sismos, incendios y evacuaciones
10 Minuto
9.5
Coordinación con brigadas internas y autoridades
10 Minuto
9.6
RESUMEN MÓDULO VIII
9.7
Examen Modular – Módulo VIII: Primeros Auxilios y Protección Civil
20 Minuto
12 Questions
MODULO IX
6
10.1
¿Qué es el ECO060?
7 Minuto
10.2
Principios operativos del protocolo
10 Minuto
10.3
Aplicación práctica en el servicio
10 Minuto
10.4
Beneficios de la certificación
10 Minuto
10.5
Resumen de Aprendizaje – Módulo IX
1 Minuto
10.6
Examen Modular – Módulo IX: Introducción al Protocolo ECO060
20 Minuto
12 Questions
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